“一流的客戶造就一流的企業(yè)。我們?nèi)绾文軌蜈A得一流的客戶,那就必須要打造卓越工廠。”這是陶廣總經(jīng)理在今年上半年管理評審會議上為公司下一階段的發(fā)展指明的奮斗方向。而自今年6月中旬公司組建卓越工廠改善項目小組以來,一個半月的時間,卓越工廠改善項目實施已經(jīng)取得了顯著成效。
打造卓越工廠,不僅僅是一個階段性的項目任務(wù),更是以陶廣總經(jīng)理為中心的公司管理層集體確立的戰(zhàn)略發(fā)展目標,是與我們“致力于綠色能源事業(yè),成為富有創(chuàng)造力、競爭力和可持續(xù)發(fā)展的世界級公司”這一企業(yè)愿景相輔相成的。打造卓越工廠,是公司生存和發(fā)展的必然過程,是應(yīng)對客戶需求、面對市場挑戰(zhàn)的必要措施,對于公司內(nèi)部體系優(yōu)化、部門協(xié)作溝通、改善文化形成等都有著重要作用。
卓越工廠改善項目小組,以關(guān)注現(xiàn)場、體系與運作系統(tǒng)的改善為工作重心,堅持“意識決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定細節(jié),細節(jié)決定成敗”的工作思路,通過計劃確定、標準制定、培訓(xùn)教育、分工執(zhí)行、巡查監(jiān)督、反饋總結(jié)、優(yōu)化改進的閉環(huán)模式,逐步推動卓越工廠改善工作的落實實施。對此,筆者專門與項目小組成員進行了交流討論。
該成員介紹,打造卓越工廠,是分階段分重點逐步推動的,從現(xiàn)場改善到系統(tǒng)與流程優(yōu)化。當前是第一階段,著重是提升公司廠區(qū)的5S水平,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和目視化識別系統(tǒng)。在推進現(xiàn)場改善的過程中,首先,標準制定是基礎(chǔ),項目組成員在前期投入了大量的精力,制定出了車間和廠區(qū)的現(xiàn)場管理詳細標準;其次,培訓(xùn)教育是關(guān)鍵,不僅是各部門在內(nèi)部對標準進行培訓(xùn),而且也通過部門間相互培訓(xùn),來加強對員工的教育,同時各部門也要專門組織其對接的供應(yīng)商共同學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理標準,并加強對供應(yīng)商人員在公司內(nèi)部施工的現(xiàn)場管理;另外,紀律巡查是保障,卓越工廠項目小組的定期巡查、各部門的交叉相互監(jiān)督巡查、供應(yīng)商管理責(zé)任分配到部門、獎懲機制的建立等等,這些多樣化的監(jiān)督巡查機制,有效地保證了卓越工廠推進工作的真正落實。
經(jīng)過項目小組的努力推動與各部門的協(xié)力配合,打造卓越工廠已取得了顯著成效,可歸納為以下幾個方面:一、員工工衣著裝整齊規(guī)范,嚴格遵守車間著裝規(guī)范要求,精神面貌良好。二、5S標準執(zhí)行有效,車間內(nèi)部物料擺放整齊合理,廠區(qū)內(nèi)外清潔情況明顯好轉(zhuǎn)。三、內(nèi)外標識導(dǎo)向等目視化系統(tǒng)逐步建設(shè)完成。在車間內(nèi)部各區(qū)域配有清晰的導(dǎo)視標牌,地面地標導(dǎo)向清晰明確,為員工的物料運輸和擺放提供了準確的導(dǎo)向定位。而在廠區(qū),現(xiàn)有建筑結(jié)構(gòu)功能銘牌和規(guī)劃導(dǎo)視也在逐步安裝到位,體現(xiàn)出一個規(guī)劃合理、布局清晰的一流廠區(qū)。四、配套基礎(chǔ)設(shè)施諸如廠區(qū)綠化、燈光設(shè)施等建設(shè)有序,為員工提供一個優(yōu)美干凈的廠區(qū)環(huán)境打好了基礎(chǔ)。五、員工整體意識的逐步增強。在不斷的培訓(xùn)教育和檢查工作的努力下,公司員工現(xiàn)在已經(jīng)對卓越工廠所倡導(dǎo)的“5S標準”“優(yōu)化”“高效”“改善”等理念,有了一定的認識和理解,能自覺遵守項目小組推行的工作要求。不僅如此,供應(yīng)商隊伍同樣有了較大進步,也能夠積極主動配合公司改善工作,共同打造卓越工廠。
打造卓越工廠,是一項全面而系統(tǒng)的工程,在這一路上必然有坎坷,不會平坦。筆者問到推動卓越工廠改善項目工作以來所遇到的困難時,該成員也坦言,“時間緊,任務(wù)重,是我們當前面臨的最大困難。因為我們是與時間賽跑,要抓住市場機遇,迎接挑戰(zhàn),需要我們的團隊去投入最大的精力去打造卓越工廠”。但她也表示,雖然參與打造卓越工廠這個項目小組以來,工作忙了很多,但是看到如今公司廠區(qū)現(xiàn)在取得的這些改善成果,她很有成就感。自項目組成立以來,小組成員們一起共同奮斗,與各個部門通力協(xié)作,大家加班加點,即使有時甚至到深夜才能休息或者凌晨就要繼續(xù)工作,也依然堅持不懈,就是為了能夠讓卓越工廠改善項目取得成效。
追求卓越,勇攀高峰。打造卓越工廠第一階段的成效顯著,不是止步,只是開始,項目的后續(xù)深化改善工作將陸續(xù)開展。相信在全公司所有人的通力協(xié)作下,一定可以打造具備世界一流水平的卓越工廠,贏得市場先機,實現(xiàn)公司的宏偉愿景。